向Ka Ora的护士咨询是免费的,但是看全科医生就需要自付部分费用。(图/Stuff网站截图)
【乡音网编译报道】新西兰卫生局(Te Whatu Ora)近日推出远程医疗初级护理服务,新西兰所有农村社区都将很快可以进行夜间全科医生预约。
Stuff网20日报道,该计划的具体目标是支持农村地区卫生人员并改善农村患者就诊机会,同时也会为卫生系统的其余部分带来好处。
签约执行这一工作的Ka Ora Telecare已经与20个全科诊所合作,并正争取在假期前吸引尽可能多的机构加入。
最重要的不是单纯地接收患者,而是创造额外的能力来支持这项工作,该服务机构总经理怀特(Jess White)表示,她的团队正努力与全科医生建立互信,帮助他们理解自己的角色。她补充说明,除了夜间工作支持外,Ka Ora还可以在正常工作时间接待分流患者,并帮助未登记或临时患者。
患者可以拨打0800或直接拨打全科医生的电话,但会被转接到该服务机构,怀特解释,健康助理会收集住所等个人信息,护士会据此进行分类,并决定是否需要视频或电话咨询。
卫生局会为该服务提供补贴,护士咨询是免费的,但全科医生咨询需自付费用。
晚上10时至早上8时,患者会被直接转给护士,Ka Ora会从诊所系统获取患者资料,让患者体验专业的医疗沟通服务。
南塔拉纳基农村卫生全科医生希瑟顿(Chris Heatherton)表示,这一举措可能会给乡村医生带来“巨大改变”。
全科医生不一定总是与急诊医生建立关系,但他们可以与Ka Ora的医生建立联系,双方可以为患者提供连续医疗服务,希瑟顿认为,这种从未见过的支持农村医疗的方式“理应得到认可,是相当有野心的”。
“通过虚拟方式接触医生”在偏远、孤立的诊所中尤其受欢迎,但一些地区的连通性可能会成为障碍,尤其是在互联网不好的东南部分地区,Gore Health首席执行官梅茨勒(Karl Metzler)表示,加强新西兰卫生劳动力,需要开展严肃且“更具有战略性”的工作。(羽青编译)
编辑:羽青